Agendamentos recorrentes
Semanal/quinzenal/mensal, exceções e quinzenal com alternância de paciente.
Funcionalidade nova
Uma recorrência cria, de uma só vez, toda uma série de sessões fixas para um paciente — por exemplo, "toda terça-feira às 14:00". Você não precisa reagendar manualmente cada semana: o sistema gera os agendamentos futuros e mantém a série atualizada.
Esta página cobre como criar uma recorrência semanal, quinzenal ou mensal, como pular datas específicas (exceções) e como funciona a alternância de pacientes em séries quinzenais.
Funcionalidade recente
A visão dedicada de Recorrências (slots fixos) e a alternância par/ímpar entre pacientes em séries quinzenais foram adicionadas recentemente. Se você não encontrar o botão Recorrências no topo da agenda, peça ao administrador da clínica para confirmar que está usando a versão mais nova.
A série carrega sala e serviço
A recorrência guarda a sala e o serviço escolhidos ao criar a série, e toda ocorrência gerada herda os dois — inclusive as que a rotina automática cria meses depois e as que são recriadas quando você muda a frequência. Antes, o serviço se perdia nessas gerações e as sessões futuras voltavam para o valor de sessão do cadastro.
Trocar a sala numa ocorrência muda a série: vale para essa data e para as futuras. Para trocar o consultório da série inteira de uma vez, há o campo Sala da série na aba Recorrência. Trocar o serviço numa ocorrência vale só para aquela data. Em nenhum desses casos ocorrências passadas são reescritas — elas guardam onde e o que foi de fato atendido.
Frequências disponíveis
Ao criar um agendamento, o campo Frequência oferece quatro opções:
Único
Uma só sessão, sem repetição. É o padrão quando você não quer uma série.
Semanal
Repete a cada 7 dias, sempre no mesmo dia da semana e horário.
Quinzenal
Repete a cada 14 dias — uma semana sim, uma semana não.
Mensal
Repete uma vez por mês, no mesmo dia do mês da primeira sessão.
Para todas as frequências recorrentes, o dia da semana é deduzido automaticamente da data da primeira sessão. Quando você escolhe uma data de início, a tela mostra "Toda <dia da semana>" (por exemplo, "Toda terça-feira") para confirmar.
Na frequência mensal, a regra é "mesmo dia do mês" (por exemplo, todo dia 15). Quando o dia não existe em algum mês — como o dia 31 em fevereiro —, a sessão é ajustada para o último dia daquele mês.
Criar uma recorrência
A recorrência é definida no momento de criar o agendamento, dentro do formulário Novo Agendamento na agenda.
Abra o formulário de novo agendamento e preencha paciente, data e horário de início normalmente.
Escolha a Frequência: Semanal, Quinzenal ou Mensal (deixe em Único se não quiser série).
Defina quando a série termina, no campo Terminar:
- Nº de sessões — você informa o total de sessões (no máximo 52).
- Até uma data — você informa a Data final (DD/MM/AAAA); o sistema cria sessões até essa data.
- Sem fim — a série não tem data de término. O sistema cria automaticamente as sessões dos próximos 6 meses e estende a série semanalmente daí em diante.
Confira a prévia. O formulário mostra um resumo do tipo "12 sessões" (ou "N sessões (6 meses)" para séries sem fim). Clique nele para expandir a lista de datas, numeradas de 1 em diante, cada uma com o dia da semana e a data (DD/MM/AAAA).
Salve. Todas as sessões da série são criadas com status AGENDADO.
Séries sem fim
Em Sem fim, as sessões não são criadas até o infinito de uma vez. O sistema mantém uma janela de 6 meses à frente e, semanalmente, um processo automático estende a série quando o fim da janela se aproxima (cerca de 2 meses de antecedência). Na prática, sua agenda fica sempre povoada bem à frente, sem você precisar fazer nada. Você pode encerrar a série a qualquer momento (veja Encerrar uma série).
Editar uma série existente
Ao abrir um agendamento que faz parte de uma série, o painel mostra um selo com a frequência (por exemplo, Semanal) e abas no topo:
- Esta consulta — altera apenas a sessão aberta.
- Recorrência — altera a série inteira.
- Histórico — registro de auditoria (quando você tem permissão).
- Pular / Pulada — transforma a data atual em exceção (veja Pular datas).
Na aba Recorrência você pode ajustar:
- Frequência — alternar entre Semanal, Quinzenal e Mensal. Se você mudar de frequência, o sistema avisa que agendamentos que não se encaixam no novo padrão serão removidos.
- Dia da semana — escolher outro dia. As sessões futuras são movidas para o novo dia.
- Horário da série — início e duração (o término é calculado automaticamente).
- Modalidade — Presencial ou Online.
- Sala da série — o consultório da série. Aparece quando a clínica tem salas cadastradas e a série é presencial (uma série online não ocupa sala).
- Profissionais adicionais — incluir colegas que atendem junto.
- Condição de término — Sem fim, Em uma data ou Após N sessões.
A opção Aplicar às sessões futuras (marcada por padrão) atualiza horário, modalidade e sala nas próximas sessões; as sessões passadas permanecem como estão. Ao final, clique em Salvar alterações.
Sala da série
O campo Sala da série é o único lugar onde se troca o consultório de toda a série de uma vez. Ele já abre com a sala atual da série, e vale para a série e para as próximas ocorrências: as sessões já realizadas continuam guardando a sala em que aconteceram.
Com Exigir sala ao agendar ligado em Configurações → Salas, a série presencial não é salva com o campo vazio — mas só quando a gravação mexe em sala, modalidade ou datas. Salvar a série apenas para trocar profissionais adicionais, por exemplo, continua passando mesmo numa série antiga sem consultório.
- Com Aplicar às sessões futuras marcada, as ocorrências que já estão na agenda passam para o consultório novo.
- Desmarcada, só o molde da série muda: as sessões já criadas ficam onde estão e apenas as próximas gerações nascem na sala nova.
- Salvar apenas o horário não apaga a sala da série — o campo só é enviado quando você o altera.
- Escolhendo Sem sala definida, a série passa a não ter consultório.
Se a alteração colidir com outro agendamento já existente, o sistema não salva e mostra os conflitos com a data e com quem conflita. Ajuste o horário, o dia ou as sessões em choque antes de tentar de novo.
Mover a série também checa a sala
Trocar a Sala da série ou mover a série no tempo (novo horário, outro dia da semana, outra frequência, deslocamento de +7 dias da quinzenal) faz o sistema conferir o consultório nas ocorrências futuras — e nos horários finais, ou seja, onde a série vai ficar depois da mudança, não onde ela estava. Se alguma cair em sala ocupada, nada é gravado: aparece a confirmação de sala ocupada dizendo em quantas ocorrências há choque ("2 de 12 ocorrências caem em sala ocupada"), e você escolhe entre Marcar mesmo assim e trocar de sala ou de horário. Datas passadas ficam fora da conta. Veja Conflitos e arrastar-e-soltar.
Pular datas (exceções)
Quando o paciente avisa que não poderá comparecer em uma data específica — feriado, viagem etc. — você não precisa apagar nem recriar a série. Basta marcar aquela data como exceção:
Abra a sessão da data que deseja pular.
Clique na aba Pular.
A sessão daquela data é cancelada (fica como cancelada pelo profissional, com o motivo "Excecao na recorrencia - data pulada") e a aba passa a se chamar Pulada.
O restante da série continua intacto. Para desfazer, abra a mesma data e clique em Pulada — a sessão é restaurada ao status AGENDADO.
Pular uma data afeta somente aquela ocorrência. A regra da série (frequência, dia, horário) não muda. Pular uma data também libera o horário — pacientes em lista de espera para aquele encaixe podem ser notificados.
Quinzenal com alternância de paciente
A frequência quinzenal abre uma possibilidade comum em clínicas: dois pacientes que se revezam no mesmo horário. Um vem nas semanas "par"; o outro, nas semanas "ímpar". Cada um tem a sua própria série quinzenal — elas apenas compartilham o mesmo dia e horário.
Como o sistema reconhece o par
O sistema classifica cada série quinzenal como par ou ímpar com base na data de início. Quando duas séries quinzenais de pacientes diferentes ocupam o mesmo dia da semana e o mesmo horário com paridades opostas, elas são exibidas juntas, como um par: o paciente "PAR" em uma linha e o "ÍMP" na outra. Onde só existe uma série, a outra linha aparece como Disponível — ou seja, há vaga para encaixar um paciente na semana alternada.
Se duas séries quinzenais caírem na mesma paridade no mesmo slot (ambas "par", por exemplo), o sistema sinaliza um conflito no card. Nesse caso, use o deslocamento de semana (abaixo) em uma delas para colocá-las em semanas opostas.
As duas séries são independentes
Cada paciente tem a sua série. Encerrar ou alterar a série de um não afeta a do outro. Ao encerrar uma série quinzenal que alterna com outro paciente, o sistema avisa explicitamente que a série do paciente alternado é independente e não será encerrada.
Deslocar a série para a semana alternada
Se você precisar trocar a semana de um paciente quinzenal (passar das semanas "par" para as "ímpar", ou vice-versa), use o atalho na aba Recorrência:
Abra uma sessão da série quinzenal e vá para a aba Recorrência.
No card Mover série para a semana alternada, clique em Deslocar +7d.
Escolha o alcance da troca:
Apenas as sessões a partir de hoje são movidas 7 dias para frente. As sessões passadas ficam como estão. É a opção indicada na maioria dos casos.
Move também as sessões passadas, para manter o histórico coerente. Use quando precisar que toda a série reflita a nova semana.
Confirme em Deslocar semana. Cada sessão avança 7 dias, invertendo a paridade da série.
Assim como ao salvar a recorrência, o deslocamento não é aplicado se gerar conflito com agendamentos existentes — o sistema lista as datas em choque para você resolver antes. Se a série tiver sala, o deslocamento também confere o consultório nas datas novas e pede confirmação quando alguma cai em sala ocupada.
A visão de Recorrências (slots fixos)
A agenda tem uma visão dedicada para planejar atendimentos recorrentes, aberta pelo botão Recorrências no topo da agenda. Em vez de mostrar dias específicos, ela exibe uma grade semanal de slots fixos — quem ocupa cada dia/horário de forma recorrente — para você enxergar onde há vaga.
A grade traz:
- Cartões de resumo com a contagem de slots por tipo: Semanais, Quinzenais, Mensais, Grupos e Bloqueios (supervisão, terapia pessoal, reuniões).
- Filtro por Tipo (Todos, Semanal, Quinzenal, Mensal, Grupo, Bloqueio) para isolar uma categoria.
- Cada slot com a etiqueta de frequência (Sem / Quinz / Mens), o horário e o nome do paciente.
- Slots quinzenais mostrando as duas linhas par/ímpar; a linha vazia aparece como Disponível.
- Slots mensais indicando em qual semana do mês a sessão cai (1ª, 2ª, 3ª ou 4ª).
- Slots em verde tracejado (rótulo Disponível), que marcam horários dentro da sua disponibilidade onde nenhuma recorrência existe — ou seja, vagas para encaixar novos pacientes recorrentes.
Os slots Disponível em verde só aparecem ao filtrar por um profissional. Em "Todos", a grade mistura agendas diferentes e não calcula vagas livres para não induzir a erro. Administradores podem alternar entre profissionais pelos botões no topo; profissionais veem apenas a própria agenda.
Encerrar uma série
Para parar uma série a partir de uma data (mantendo o que já passou), abra a aba Recorrência, expanda Encerrar ou apagar série e use Encerrar. Informe a data final: depois dela, nenhum novo agendamento é gerado, e as sessões futuras já criadas são removidas. As sessões passadas e o histórico permanecem.
Apagar a série inteira de uma vez ainda não está disponível ("disponível em breve"). Para interromper uma recorrência, use Encerrar com uma data final.