Akesia · Documentação

Assinatura Eletrônica de TCLE

Envie o TCLE para o paciente assinar pelo celular com código OTP e baixe a via assinada com trilha de evidências.

Funcionalidade nova

Este recurso faz parte das funcionalidades de mercado recém-lançadas.

Envio por WhatsApp ainda não está ativo

As mensagens descritas nesta página saem por e-mail. A opção de WhatsApp e o consentimento correspondente existem nas telas, mas ainda não há provedor de envio ligado — nada é entregue por WhatsApp hoje. Ao configurar um aviso que o paciente precise receber, garanta que ele tenha e-mail no cadastro.

A Assinatura Eletrônica de TCLE permite enviar um documento (como o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido) para o paciente assinar pelo celular, com verificação por código de 6 dígitos (OTP) e confirmação de CPF. Ao final, a clínica baixa a via assinada em PDF já com a página de evidências anexada (envio, visualização, código verificado e assinatura, cada um com IP).

Pré-requisitos

  • Permissões (RBAC): a aba aparece com a feature Documentos (documents) em leitura; o envio e a gestão de assinaturas exigem a feature assinaturas em escrita. Por padrão, tanto ADMIN quanto PROFISSIONAL já têm documents=WRITE e assinaturas=WRITE — nada a configurar. O profissional só atua sobre pacientes próprios; o admin, sobre qualquer paciente da clínica.
  • Envio do link e do código (OTP): depende de um canal de notificação configurado. Para e-mail, é necessário o provedor Resend configurado para a clínica; para WhatsApp, o provedor correspondente. Sem provedor, o paciente não recebe o link nem o código.
  • Cadastro do paciente: tenha o e-mail (ou WhatsApp) e, de preferência, o CPF do signatário no cadastro — o CPF é conferido na hora de assinar. Para paciente menor de idade, o cadastro do responsável (nome/CPF/contato) é usado como primeiro signatário.
  • As variáveis AUTH_SECRET e NEXT_PUBLIC_APP_URL devem estar definidas no ambiente — são usadas para o código OTP e para montar o link /assinar.

Para o profissional ou administrador

Enviar o TCLE para assinatura

  1. Vá em Pacientes, abra o paciente e clique na aba Documentos.
  2. Se o TCLE ainda não existe, clique em Novo documento e gere-o pelo assistente.
  3. Role até o painel Assinaturas. Na linha do documento, clique em Enviar para assinatura.
  4. No painel Enviar documento para assinatura, confira o Signatário 1 (nome, CPF e e-mail/WhatsApp já vêm preenchidos do cadastro; para menor de idade, vem o responsável). Ajuste o canal (E-mail ou WhatsApp) e, se preciso, use Adicionar signatário.
  5. Defina a Validade do link (dias) e clique em Enviar. Aparece o aviso "Documento enviado para assinatura de …".
  6. O status na coluna Assinatura passa a Aguardando assinatura.

Acompanhar, reenviar ou cancelar

  1. Na mesma aba Documentos, no painel Assinaturas, veja o badge de status do documento.
  2. Enquanto estiver pendente, use Reenviar para mandar o link de novo, ou Cancelar para invalidar o envio (cada ação mostra confirmação).
  3. Clique em Evidências para abrir a trilha detalhada (enviado, visualizado com IP, código verificado, assinado com IP).
  4. Quando concluído, clique em Via assinada para baixar o PDF assinado, já com a página de evidências anexada.

Para o paciente

Assinar pelo celular

  1. Abra o e-mail/WhatsApp da clínica e toque no link de assinatura (abre a página Assinatura de documento).
  2. Leia o documento exibido na tela.
  3. Informe nome e CPF e solicite o código; um código de 6 dígitos é enviado ao seu e-mail/WhatsApp.
  4. Digite o código e confirme para assinar (ou use Não concordo / recusar se for o caso).
  5. Ao concluir aparece Documento assinado com sucesso! com o código de verificação e o botão Baixar via assinada (PDF) — baixe e guarde sua cópia nesse momento. Reabrir o mesmo link depois também permite baixar novamente a via assinada.

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