Assinatura Eletrônica de TCLE
Envie o TCLE para o paciente assinar pelo celular com código OTP e baixe a via assinada com trilha de evidências.
Funcionalidade nova
WhatsApp, se a clínica ligar
As mensagens desta página podem sair por WhatsApp nas clínicas que ativaram o WhatsApp (saiba mais) e marcaram WhatsApp para cada uma em Configurações → Notificações. Desligado lá, a tela mostra "não enviado — desligado nas configurações de notificação", nunca "enviado". Documentos e NFS-e vão como link para baixar, válido por 7 dias. Cobranças por WhatsApp dependem de liberação da Akesia.
A Assinatura Eletrônica de TCLE permite enviar um documento (como o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido) para o paciente assinar pelo celular, com verificação por código de 6 dígitos (OTP) e confirmação de CPF. Ao final, a clínica baixa a via assinada em PDF já com a página de evidências anexada (envio, visualização, código verificado e assinatura, cada um com IP).
Pré-requisitos
- Permissões (RBAC): a aba aparece com a feature Documentos (
documents) em leitura; o envio e a gestão de assinaturas exigem a featureassinaturasem escrita. Por padrão, tanto ADMIN quanto PROFISSIONAL já têmdocuments=WRITEeassinaturas=WRITE— nada a configurar. O profissional só atua sobre pacientes próprios; o admin, sobre qualquer paciente da clínica. - Envio do link e do código (OTP): saem por e-mail, pelo provedor Resend configurado para a clínica. O código vai sempre por e-mail; o WhatsApp ainda não envia links de assinatura — escolhido como canal do link, o painel mostra "não enviado — desligado nas configurações de notificação". Sem e-mail, o paciente não recebe o link nem o código.
- Cadastro do paciente: o e-mail do signatário é obrigatório (o código de assinatura só vai por e-mail; sem ele o envio é recusado) e, de preferência, tenha também o CPF — ele é conferido na hora de assinar. Para paciente menor de idade, o cadastro do responsável (nome/CPF/contato) é usado como primeiro signatário.
- As variáveis
AUTH_SECRETeNEXT_PUBLIC_APP_URLdevem estar definidas no ambiente — são usadas para o código OTP e para montar o link/assinar.
Para o profissional ou administrador
Enviar o TCLE para assinatura
- Vá em Pacientes, abra o paciente e clique na aba Documentos.
- Se o TCLE ainda não existe, clique em Novo documento e gere-o pelo assistente.
- Role até o painel Assinaturas. Na linha do documento, clique em Enviar para assinatura.
- No painel Enviar documento para assinatura, confira o Signatário 1 (nome, CPF e e-mail/WhatsApp já vêm preenchidos do cadastro; para menor de idade, vem o responsável). Todo signatário precisa de um e-mail — é por ele que chega o código de assinatura; sem e-mail, o envio é recusado com o aviso "O signatário precisa de um e-mail para receber o código de assinatura". Ajuste o canal (E-mail ou WhatsApp) e, se preciso, use Adicionar signatário.
- Defina a Validade do link (dias) e clique em Enviar. Aparece o aviso "Documento enviado para assinatura de …".
- O status na coluna Assinatura passa a Aguardando assinatura.
Acompanhar, reenviar ou cancelar
- Na mesma aba Documentos, no painel Assinaturas, veja o badge de status do documento.
- Enquanto estiver pendente, use Reenviar para mandar o link de novo, ou Cancelar para invalidar o envio (cada ação mostra confirmação).
- Clique em Evidências para abrir a trilha detalhada (enviado, visualizado com IP, código verificado, assinado com IP).
- Quando concluído, clique em Via assinada para baixar o PDF assinado, já com a página de evidências anexada.
Para o paciente
Assinar pelo celular
- Abra o e-mail da clínica e toque no link de assinatura (abre a página Assinatura de documento).
- Leia o documento exibido na tela.
- Informe nome e CPF e solicite o código; um código de 6 dígitos é enviado ao seu e-mail.
- Digite o código e confirme para assinar (ou use Não concordo / recusar se for o caso).
- Ao concluir aparece Documento assinado com sucesso! com o código de verificação e o botão Baixar via assinada (PDF) — baixe e guarde sua cópia nesse momento. Reabrir o mesmo link depois também permite baixar novamente a via assinada.