Créditos, feedback e revisão de IA

Contador mensal de créditos, feedback 👍/👎 e banners de revisão CFP 11/2018.

Quando você usa o assistente de IA para gerar rascunhos de evolução (no painel Gerar com IA, dentro do editor de notas do prontuário), três recursos acompanham cada geração: o contador mensal de créditos, os botões de feedback (👍/👎) e o banner de revisão exigido pela Resolução CFP nº 11/2018. Esta página explica o que cada um significa e como você interage com eles no dia a dia.

Funcionalidade nova

Os créditos de IA, o feedback por geração e o banner de revisão CFP fazem parte do recurso de assistente de IA, lançado recentemente. Eles só aparecem quando a sua clínica tem o assistente de IA habilitado e o plano inclui créditos. Veja Configuração de IA e Assistente de evoluções.

Contador mensal de créditos

Cada geração de rascunho bem-sucedida consome 1 crédito, e cada resumo do caso gerado também. A sugestão da IA nas respostas de pacientes pelo WhatsApp não consome créditos, nem a leitura por IA de extratos em PDF (que só exige que ainda haja créditos no mês). Os créditos são contados por clínica, dentro do mês corrente (mês de calendário em horário UTC), e não acumulam de um mês para o outro — ao virar o mês, o contador volta ao valor cheio do plano.

O contador fica visível à direita do cabeçalho do painel Gerar com IA (o próprio cabeçalho é o botão que abre e fecha o painel). Ele mostra uma das seguintes mensagens:

Situação	O que aparece
Plano com limite mensal e créditos disponíveis	`12 gerações restantes neste mês` (ou `1 geração restante neste mês` no singular)
Plano com gerações ilimitadas	`Gerações ilimitadas`

O número exibido é o de gerações restantes, calculado a partir do limite do plano menos o que já foi consumido pela clínica no mês. A cada rascunho gerado com sucesso, o contador é atualizado na hora.

O contador é compartilhado por toda a clínica. Se outros profissionais também usam o assistente, o saldo restante reflete o consumo de todos no mesmo mês.

Quando o limite do mês é atingido

Se a clínica esgotar os créditos do mês, o painel Gerar com IA deixa de oferecer o campo de geração e exibe, ao abrir, a mensagem:

Você atingiu o limite de N gerações deste mês. Faça upgrade do plano para continuar gerando rascunhos com IA.

Nesse caso, você continua editando e assinando notas normalmente — apenas a geração por IA fica indisponível até o próximo mês ou até a clínica fazer upgrade do plano. O ajuste de limites e a contratação de mais créditos são tratados pela administração da clínica (veja Configuração de IA).

O painel Gerar com IA não aparece de jeito nenhum quando: o assistente de IA está desligado para a clínica, o plano não inclui créditos de IA, ou você optou por não usar IA (opt-out). Se você não vê o painel, esse é o motivo mais provável — confirme a configuração com a administração.

Feedback positivo e negativo

Depois de gerar um rascunho, dois botões de feedback aparecem no rodapé do painel, à esquerda do botão Gerar rascunho. Eles servem para você sinalizar se aquele rascunho foi útil:

👍 Útil

Marca a geração como positiva. O botão fica destacado após o clique.

👎 Não útil

Marca a geração como negativa. O botão fica destacado após o clique.

Passar o mouse sobre os botões mostra a dica "Este rascunho foi útil?".

Gere um rascunho com o botão Gerar rascunho. Os botões 👍 e 👎 passam a aparecer no rodapé do painel.

Clique em Útil (👍) ou Não útil (👎) conforme a sua avaliação do rascunho.

Ao registrar, aparece a confirmação "Obrigado pelo feedback!". Os dois botões ficam desabilitados — o feedback é registrado uma vez por geração e não pode ser alterado depois.

Só o autor da geração (você, dentro da sua clínica) pode avaliar aquele rascunho. O feedback é opcional: ele não interfere no conteúdo gerado nem no consumo de créditos — serve para acompanharmos a qualidade do assistente. Se algo der errado ao enviar, aparece a mensagem "Não foi possível registrar o feedback." e você pode tentar de novo.

O feedback é vinculado àquela geração específica. Ao gerar um novo rascunho, os botões voltam a ficar disponíveis para avaliar a nova geração.

Sempre que um rascunho de IA preenche seções da nota, um banner âmbar de revisão aparece logo abaixo do painel Gerar com IA, com o texto:

Conteúdo gerado por IA — revise antes de assinar. O profissional é responsável pelo conteúdo do registro (Res. CFP nº 11/2018).

O banner é um lembrete de conformidade: o conteúdo produzido pelo assistente é um rascunho e a responsabilidade pelo registro continua sendo sua, conforme a Resolução CFP nº 11/2018. As seções preenchidas pela IA também ficam marcadas individualmente no editor, para você identificar facilmente o que precisa revisar.

Revise e ajuste todo o texto gerado pela IA antes de assinar a nota. Ao assinar, você assume integralmente o conteúdo do registro. O banner permanece visível enquanto houver seções preenchidas por IA naquela nota.

Resumo

Créditos

1 crédito por geração bem-sucedida; contagem por clínica, por mês UTC, sem acúmulo. Mostrado no cabeçalho do painel.

Feedback

👍/👎 uma vez por geração, só pelo autor. Confirmação por toast; não altera o conteúdo nem o saldo.

Revisão CFP

Banner âmbar enquanto houver seções de IA na nota. Revise tudo antes de assinar (Res. CFP nº 11/2018).